+7 (495) 933-26-92

Почему мы?

ОНЛАЙН ЗАЯВКА
Ваше имя 
Телефон 
Суть вопроса 
    
 

МЫ ОБСЛУЖИВАЕМ КОМПЬЮТЕРЫ С 1994 ГОДА. ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО, БЫСТРОТА РЕАГИРОВАНИЯ,
ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ - МЫ ЛУЧШИЕ В МОСКВЕ!

Чем мы отличаемся от конкурентов? Услуги нашей компании выгодно выделяются на фоне конкурентов тем, что мы сразу предоставляем полный набор услуг по обслуживанию компьютерной техники в то время, когда большая часть наших конкурентов предлагает только отдельные пункты этого обширного дела. Благодаря глубокому комплексному подходу к нашей работе мы обеспечиваем действительно надежную и бесперебойную работу Вашей организации!

ЭКОНОМИЯ ВАШИХ ДЕНЕГ

Если Вы стремитесь разумно распоряжаться своими финансами - подумайте вот о чём. Наши цены примерно на 20% ниже средних цен на рынке обслуживания компьютерной техники. Плюс к этому - мы бесплатно доставляем оборудование, оргтехнику и любые расходники, которые Вы покупаете у нас. А также мы работаем с задержкой платежей от Вас в течении месяца!

ОПЫТ НАШЕЙ КОМПАНИИ

Мы работаем на рынке IT-услуг с 1994 года. Большой опыт работы в сфере абонентского обслуживания компьютерной техники позволяет нам оказывать услуги на очень высоком профессиональном уровне.

ДОВЕРИЕ КРУПНЫХ КЛИЕНТОВ

Нам доверяют такие известные компании как: Обувь 21 века, РЖД, Федерал Экспресс, МЧС, Элит-Авто, Домодедово, ЛСР-строительство Техносила, М-видео и многие другие.

КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ

Вместо нескольких контрактов с небольшими компаниями Вы можете заключить всего один - с нами. Так Вы сможете получать все услуги, необходимые Вашей организации, в одном месте. Мы занимаемся не только обслуживанием компьютерной техники, но и ремонтом любой цифровой техники. Поэтому заключив с нами договор на обслуживание Вы получите комплексный подход к решению всех Ваших проблем с офисной техникой!

ОБЩЕНИЕ С ПОСТАВЩИКАМИ IT-УСЛУГ

После подписания контракта с нами вам больше не придётся заниматься общением с провайдерами, поставщиками оборудования и расходных материалов, банками или телефонными компаниями - мы всё будем делать сами!

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА

Мы готовы решать Ваши проблемы в любое время суток, даже в выходные. Сообщить о возникших трудностях нам всегда можно на нашу горячую линию, которая работает для всех клиентов круглосуточно, без перерывов. Все эти услуги включены в большинство наших тарифных пакетов .

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ

За каждого нашего клиента отвечает отдельный менеджер и системный администратор, а это значит, что все проблемы будут решены в кратчайшие сроки!

ДВОЙНОЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗА ВЫПОЛНЕННЫМИ РАБОТАМИ

Раз в два месяца мы проводим контрольный аудит работы наших сотрудников. Системный администратор, который не ведет Вашу компанию, осматривает Вашу компьютерную систему свежим взглядом.

ВЫСОКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ НАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Все наши сотрудники работают в сфере it-аутсорсинга не менее пяти лет и имеют все необходимые сертификаты.

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ

Абсолютно все наши действия с Вашей техникой документируются, точно так же как характеристики и требования к самой технике - на случай если ваше предприятие нужно будет передать другому специалисту. А ещё вы сами можете свериться со всеми документами, и убедиться, что всё в порядке.

ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ

При возникновении любых проблем, наших специалистов не придётся ждать дольше двух часов, а если это возможно - мы сразу же решим все дистанционно

ОНЛАЙН-КОНТРОЛЬ ЗА РАБОТОЙ СПЕЦИАЛИСТОВ

Вы можете контролировать работу наших сотрудников в Вашем личном кабинете у нас на сайте, и там же контролировать ход работ по ремонту вашей техники.

УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП

В личном кабинете на нашем сайте Вы можете оставлять заявки на работы и отслеживать ход их выполнения. Ни одна Ваша заявка не потеряется.

УДАЛЕННОЕ РЕШЕНИЕ БОЛЬШИНСТВА ПРОБЛЕМ

До 80% задач в сфере компьютерного обслуживания можно решить удаленно. Что касается остальных 20%, то наш специалист оперативно выезжает и решает задачу.

ПОСТОЯННЫЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Почти все проблемы, которые могут возникнуть на Вашем предприятии, мы предотвращаем благодаря регулярным профилактическим работам

© ООО "Алезар" 1994-2017
+7 (495) 933-26-92